寵物經濟｜香港人養貓狗月開支達 $5,000！零售品牌行銷如何抓住寵物消費力？
- QUREMARKETING
- 10月26日
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香港寵物經濟迅速升溫，貓、狗已不再只是寵物，而成為都市人情感上的家人。政府將推容許狗隻進入的食肆牌照的制度，這個轉變不只是生活習慣的演變，更反映出寵物正在改寫香港人的消費模式。許多飼主表示，寵物帶來的陪伴與幸福感，讓他們在毛孩身上的花費比在自己身上的消費更有意義。若品牌能對準毛孩消費力的飼主，就意味著打開一條情感、消費的黃金商機。
香港寵物經濟概況與消費趨勢
根據香港去年的一份網上問卷調查，80.1% 的受訪飼主表示其過去一年在寵物身上的開支有所上升，平均每月在寵物上的消費達 HK$2,086。具體針對養貓者的調查中，平均每月支出亦達 HK$2,006。約 10%至13%的飼主每月在寵物上的花費達 HK$3,500 至 HK$5,000 或更高。從這些數據可以觀察到：
普通飼主群體平均每月支出約 HK$2,000 左右。
高消費群體每月可花至 HK$5,000 或以上。在香港住宅收納空間逐漸收緊、獨居或雙職家庭比例上升的情況下，貓狗陪伴價值提升。對於零售品牌而言，代表飼主更願意為寵物購買相關用品──品牌若能抓準這股力，就能切入這個成長市場。
為什麼飼主更願意在寵物身上花錢？
寵物作為情感寄託與家庭替代
在香港這樣都市化密集、生活壓力大的環境中，不少人選擇飼養貓狗，建立關係。研究指出，寵物能提供陪伴、安慰以及穩定情緒來源，飼主往往將其視為家庭成員。當寵物成為子女替代、家人角色時，飼主更樂於在其身上投資。
消費滿足感比自己花更強
不少飼主反映，為毛孩買新玩具、新床墊或高質寵物食品時，看到寵物快樂的反應，比自己買衣服來得更開心。此種滿足感來自幫助他人及陪伴他人的正向情緒，轉化為購買動力。品牌若能凸顯這樣的情感價值（如「給寵物最好」、「牠值得擁有」），即切入情感共鳴點。
飼主消費升級與寵物經濟文化
伴隨香港人飼養寵物數量增加，寵物用品與服務由基本需求向生活升級演變，不同品牌都推出寵物相關的產品及服務，例如寵物保險、寵物按摩椅、寵物空氣清新機、智能寵物設備、寵物酒店、寵物旅遊、寵物保健服務等，這些都不再只是偶爾消費，而成為飼主願意長期投入的領域。當品牌能將「消費」與「情感價值」結合，便可成功抓住這股潛力。
零售品牌5大行銷抓住寵物消費力
針對香港市場，零售及服務品牌要切入寵物經濟，可從以下5個方向進行行銷策略設計：
1.打造寵物友好的產品服務
品牌可以透過自身產品或服務的特性，重新打造成寵物友好的版本，滿足飼主與毛孩共處的生活需要，進一步拓展寵物市場。例如：
防水、防抓咬的床褥與梳發墊：以「可與寵物安心共睡」、「防寵物抓損」為賣點吸引飼主，塑造溫馨舒適的「寵物共享生活空間」。
防異味地墊與窗簾：推出抗菌防臭設計，針對寵物家庭打造更耐用、清潔容易的家品，主打「貓狗住得安心，主人更放心」。
寵物共用電器產品：例如可設定低噪音模式的風扇、冷暖器、空氣清新機，減低動物壓力，讓家電更貼近「寵物共融家居」概念。
防滑防髒餐桌椅墊：以寵物進餐、跳上餐椅等情境，展示產品實用性，吸引有需求的家庭客群。
智能家居整合：例如智慧攝影機或自動餵食器可與品牌家居產品連動，建立「科技 x 毛孩」的生活情境。
2.內容行銷、社群經營建立寵物生活風格
飼主更喜歡分享自己寵物生活，品牌應透過內容營造「寵物生活方式」的風格。可搭配 Instagram、小紅書、Facebook 等做以下操作：
展示寵物使用產品後的幸福場景。
舉辦寵物主題活動或打卡挑戰。
邀請寵物 KOL/飼主分享心得，引發共鳴。製作高質短影片、SEO文章、貼文等，強化搜尋、內容、轉化。
3.寵物友善體驗、社交分享
香港消費者仍習慣親身選購與體驗，所以零售品牌除了網購外，亦可打造「寵物友善實體點」，如寵物專櫃、寵物打卡牆、寵物活動日、寵物美容區等。當品牌不只是賣產品，而創造飼主、寵物共遊的場景，連帶促進社交分享與口碑擴散。例如與寵物友善咖啡店/商場合作提供「寵物打卡、購物優惠」體驗，鼓勵飼主攜毛孩一起進場。
4.服務延伸、會員經營提升黏性
寵物消費不只是購買用品，還包括健康、美容等服務。品牌也可考慮產品+服務組合，建構會員體系：
會員累積點數可用於寵物用品或美容服務。
定期推送寵物健康/護理知識內容，提高品牌專業度。
舉辦會員限定寵物活動，深化飼主與品牌的情感連結。
5.抓住情感消費、升級定位
當飼主將寵物視為家人，其消費決策常帶情感傾向，品牌應在產品定位與定價策略上兼顧設計感、質量保障與價值感。宣傳文案要突顯：「我為牠選擇最好」；「牠值得擁有這個」。情感訴求能促成付費。
品牌切入寵物經濟的 5 大關鍵建議
明確目標飼主群：需劃分「普通飼主」與「高消費飼主」，並為不同群體設計合適產品與行銷策略。
情感訴求為核心：產品或服務本身之外，需強化寵物就是家人的敘事，連結飼主情緒。
線上、線下整合：內容（如短影片、SEO文章）與實體體驗（店舖、活動）兩線並行，提升品牌體驗。
持續社群與內容經營：投放一次宣傳不夠，需長期產出內容、與飼主互動、維繫「寵物生活圈」。
升級定位與價值分層：品牌需提供高階選擇以滿足 HK$5,000+ 用戶，同時保留入門款吸納大眾市場。
寵物消費力成香港零售新商機
寵物不只是陪伴，更代表生活態度與消費升級。對於零售品牌而言，若能抓住「寵物家庭」的情感需求與消費動機，即能打開一條穩定且具潛力的成長通道。在寵物經濟中，品牌不只是賣產品，更是提供情感連結、生活風格。只要策略貼近「寵物＝家人」這個核心價值，並與飼主建立長期互動，品牌便能真正抓住寵物消費力，打進香港快速升級的寵物市場。
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